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文 | 静子
图 | 赵晓苏
近日，北京市市场监督管理局组织携程、去哪儿、飞猪等12家涉及火车票网络销售业务的主流平台，重点围绕群众反映强烈的网络销售火车票突出问题召开行政约谈会。
从明示或暗示付费“解锁”购票特权，到“加速包”“双通道”等误导性宣传惹人眼，再到增值服务提示“半遮面”，近年来，网络销售火车票乱象迭出，给市场秩序添乱、给百姓出行添堵。此次市场监管部门集中约谈多家知名平台，释放了坚定维护消费者合法权益的鲜明信号。
当前铁路春运进入客流高峰期，一张回家的车票，承载着浓浓的乡愁。希望火车票网售平台以此次集中约谈为镜鉴，严格落实主体责任与社会责任，举一反三、狠抓整改，为旅客出行“多助力、少添堵”。
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